Ir al contenido

Impulsando La Transformación Digital con ASERTIS

Nuestra Ruta hacia la Transformación Digital

1

Ecosistema 

Integrado


2

Evolución 

Omnicanal

3

Inteligencia 

Artificial

4

Ruta de Trabajar en Equipo


Póster Agendamiento - Asertis & Fenalco Valle BPS

Módulo de Agendamiento Inteligente con IA Conversacional

Gestión de Citas: Agendamiento Inteligente

Presentamos nuestro Módulo de Agendamiento con IA Conversacional. Un sistema integral que automatiza la programación de citas, consulta de disponibilidad y gestión de agendas con un bot inteligente 24/7.

¿En qué puedo ayudarte hoy?
Quiero agendar una cita

Flujo de Agendamiento Automatizado

1

Solicitud Inicial

Bot conversacional atiende al cliente y entiende la solicitud de cita y consulta disponibilidad.

2

Agendamiento

El bot ofrece horarios disponibles y el cliente confirma el que más le convenga.

3

Confirmación

Se confirma la cita, se bloquea el espacio en la agenda y se envía notificación al cliente.

4

Recordatorios

Envío de recordatorios automáticos para reducir el ausentismo de manera efectiva.

5

Gestión Fácil

El cliente puede reprogramar o cancelar su cita a través del bot de forma sencilla.

Bot Agendador: Tu Asistente de Agenda Personal

Gestión Inteligente 24/7 para Todas tus Citas

Agendamiento de Citas

  • Programación de nuevas citas
  • Búsqueda de disponibilidad en tiempo real
  • Agendamiento para múltiples servicios
  • Reservas para grupos o eventos
  • Gestión de listas de espera automáticas

Gestión de Agenda

  • Reprogramación de citas existentes
  • Cancelación con políticas personalizables
  • Consultas de citas programadas
  • Sincronización con calendarios (Google, Outlook)
  • Bloqueo de horarios y fechas especiales

Consultas y Soporte

  • Información sobre preparación para la cita
  • Resolución de dudas sobre servicios
  • Envío de ubicación o links de videollamada
  • Recordatorio de documentos necesarios
  • Confirmación de datos del cliente

Capacidades del Bot Conversacional

  • Agendamiento automático con clasificación inteligente de servicios
  • Consulta de disponibilidad y citas en tiempo real
  • Integración con calendarios y sistemas de gestión (CRM)
  • Envío de recordatorios automáticos para reducir ausentismo
  • Generación de reportes de ocupación y productividad
  • Sincronización bidireccional con agendas personales

Características Técnicas:

Sistema desarrollado con procesamiento de lenguaje natural (NLP) para entender solicitudes de agendamiento, base de conocimiento actualizable, integración API con calendarios y sistemas CRM/ERP, dashboard de gestión en tiempo real, y cumplimiento de normas de protección de datos personales.

Servicios Complementarios para Gestión de Agendas

Módulo de Agendamiento

Sistema completo de gestión con bot conversacional integrado para agendamiento 24/7.

Bot Agendador Avanzado

IA que agenda, reprograma y cancela citas de forma automática e inteligente.

Dashboard de Gestión

Panel con métricas de agendamiento, ocupación y productividad en tiempo real.

Sistema de Notificaciones

Alertas por WhatsApp, email y SMS para recordatorios y confirmaciones de citas.

Integración con Calendarios

Conexión con Google Calendar, Outlook y sistemas de CRM para un flujo unificado.

Seguridad y Compliance

Cumplimiento de normativas de protección de datos y gestión segura de la información.

Impacto en la Gestión y Productividad

-80%
Reducción en Tiempo Dedicado a Agendar
+95%
Automatización en la Programación de Citas
-50%
Disminución en Tasa de Ausentismo
24/7
Disponibilidad Continua para Agendar Citas

Resultados promedio observados en implementaciones del módulo de Agendamiento.

¿Por qué implementar nuestro Módulo de Agendamiento con IA?

  • Automatiza el 90% de las solicitudes de agendamiento, liberando a tu equipo para tareas de mayor valor.
  • Ofrece a tus clientes la comodidad de agendar a cualquier hora, desde cualquier lugar y dispositivo.
  • Optimiza la ocupación de tu agenda, reduce los espacios vacíos y maximiza tu productividad.
  • Reduce costos operativos mientras mejoras significativamente la experiencia y satisfacción del cliente.

¿Listo para Optimizar tu Agenda?

Implementa nuestro Módulo de Agendamiento con IA Conversacional y transforma la gestión de tus citas. Agenda una demostración personalizada y descubre cómo maximizar tu tiempo.

"Convierte cada espacio en tu agenda en una oportunidad de negocio. ¡El futuro del agendamiento inteligente ya está aquí!"

Sofía Marín Especialista en Soluciones de Agendamiento

¡Escanea para agendar una demo!